開辦公寓為老服務(wù)——阜陽市潁東區(qū)同愛老年公寓弘揚(yáng)孝道美德傳佳話

日期：2019-06-22 20:13:26 瀏覽：次

開辦公寓為老服務(wù)
——阜陽市潁東區(qū)同愛老年公寓弘揚(yáng)孝道美德傳佳話

本站阜陽訊（作家：薛明章報(bào)道）安徽阜陽市潁東區(qū)同愛老年公寓坐落在幸福東路，阜陽市第七人民醫(yī)院東側(cè)，緊靠青峰農(nóng)貿(mào)市場，21路公交站臺就在門前，商場、銀行、郵電、超市應(yīng)有盡有，交通方便，環(huán)境優(yōu)雅，服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，是老年人首選的入住公寓。

公寓的由來。

2014年孫賀南從糧站下崗后，為了生計(jì)辦過駕校，做過生意，一次偶然的機(jī)會看到中央電視臺正在播放全國老齡化的新聞，心里就有動議，想辦一座老年公寓，即使沒有商機(jī)，能為老年人服務(wù)，傳承孝道精神，弘揚(yáng)孝道美德，這一生也值了。于是就和家人商量，結(jié)果一拍即合。他開始忙著找地點(diǎn)、申請辦照，取得合法經(jīng)營，經(jīng)過一段緊張的忙碌，2016年8月正式開業(yè)運(yùn)行。公寓的名字叫同愛。其意是共同愛護(hù)老人，共同孝敬老人、共同鑄造愛的旋律，為老年人搭建老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂，安度晚年的愉悅生活平臺。

辦院宗旨。

同愛老年公寓開院就有一條規(guī)矩，不為利所迷惑，所左右，全心全意為老人服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，打造一流服務(wù)平臺，使老人住著安心、放心、開心，這是他們辦院的宗旨。幾年來，他們堅(jiān)持承諾不變，入住費(fèi)用全市最低，對特別家庭困難的該減的減，該免的免，僅2年多時(shí)間入住達(dá)近百名老人。遠(yuǎn)到周邊縣市都慕名而來。他們不問年齡大小，身體狀況如何，全癱瘓的幾位老年人跑了幾個(gè)地方都以種種理由被拒絕，而他二話不說，就接收下來，家人十分感動。有一位家庭為了感謝，還送來一面旌旗。老孫的辦院宗旨，不僅提高了老年人的入住率，而且受到社會好評。

靠服務(wù)提升質(zhì)量。

       人的一生也就是衣食住行。衣服要穿的干凈整潔、食品要安全新鮮，吃著放心，住的要舒服不鬧心，對能走能動的老人要有一定的活動空間，讓他們娛樂開心。
        同愛老年公寓根據(jù)老人的不同特點(diǎn)，性格愛好、有針對性的做好服務(wù)，根據(jù)老人的身體狀況，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)老人的起居功能幫扶到位，根據(jù)老人的口嚼消化功能，調(diào)擠生活，這一系列的舉措，不僅在院的老人滿意，也受到了家庭的贊譽(yù)。
       同愛老年公寓待老人如親人。正如護(hù)工陳秀敏、韓芳所說的那樣，在這里的老人就是自己的親人，是自己的衣食父母，干護(hù)工完全是一份良心活，想干干不完的活，不想干，偷工減料也行，特別對那些癡呆低能老人，一天換一次尿布，誰也不知道，可我們都是父母生，都有兒女，不能那樣做，76歲的陳付英，患腦出血后遺癥，全身癱瘓，說不出話，吃藥吃飯、洗漱穿衣、翻身擦身、洗衣?lián)Q尿不濕，端屎端尿全護(hù)理，護(hù)工們沒有一點(diǎn)絲毫的馬虎，精精心心全方位的護(hù)理，從來不叫一聲苦和累。老廟鎮(zhèn)李土樓村77歲的老人武東芳，在去年6、7月份，半夜突然發(fā)病，兒女們在外打工，一時(shí)也回不來，孫院長當(dāng)機(jī)立斷，馬上撥打120，送到阜陽市第七人民醫(yī)院救治，院長幫助辦好住院手續(xù)，叮囑護(hù)士，一直看到第二天家里來人才走。
       護(hù)工們不僅要學(xué)會護(hù)理，還要學(xué)會做思想工作。入住的老人也有勾心斗角的，百人百孔，十人十性，性格脾氣不同，78歲的程秀芳老人好罵人，難招呼，動不動就耍脾氣，院長孫賀南一有空就和她敘家常，慢慢拉近距離，通過曉之以理動之以情的說教，老人家的脾氣逐漸好轉(zhuǎn)。

院長孫賀南、趙金生兩人分工明細(xì)，一個(gè)打里，一個(gè)打外，配合的十分默契，老趙撲倒身子常年主持打理公寓的一切事務(wù)。不僅公寓的事務(wù)管理有序，而且服務(wù)飲食不斷得到提升。我們在采訪時(shí)正趕上中午吃飯時(shí)間，公寓食堂不時(shí)飄來飯菜香味。中午有葷有素，有湯有饃，老人們在餐廳里有說有笑，一邊吃著飯，一邊敘著話，公寓里蕩漾著歡樂的氣氛。孫院長告訴我們，他們?yōu)榱烁纳粕?，天天不重樣，今天早油條、包子、雞蛋、明早就是咸饃、菜盒、豆?jié){，對特殊老人，特別關(guān)照，經(jīng)常搞點(diǎn)咸馬湖、雞蛋糕、面魚茶，由于他們服務(wù)到位，處處為老人著想，老人們看在眼里，記在心里，受到社會好評，孝道美德廣為傳頌。

編輯：傅友君