為進(jìn)一步做好出院患者的延伸服務(wù)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。長(zhǎng)期以來(lái)，阜陽(yáng)市第六人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持以患者為中心，重視患者的康復(fù)情況，不斷完善好出院患者隨訪工作。近期，多個(gè)科室利用休息時(shí)間來(lái)到患者家中開(kāi)展上門(mén)隨訪活動(dòng)。

曹大娘不久前在六院胸外科做了“胸腔鏡下左肺上葉切除術(shù)”，為了幫助她更好地康復(fù)，2023年8月16日，胸外科主任孫濤帶領(lǐng)著醫(yī)護(hù)人員來(lái)到出院患者曹大娘家中進(jìn)行隨訪。

    隨訪時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)寧培培為曹大娘測(cè)量血壓，詢問(wèn)其服藥情況，并指導(dǎo)用藥安全及合理飲食；孫濤主任及劉醫(yī)生仔細(xì)查看了患者皮膚完整性、傷口恢復(fù)情況，囑其保持皮膚清潔干燥，加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)，低鹽低脂高蛋白富含維生素飲食，并對(duì)患者呼吸功能的鍛煉進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)鼓勵(lì)患者日常生活中適當(dāng)進(jìn)行循序漸進(jìn)的運(yùn)動(dòng)鍛煉，以進(jìn)一步改善肺功能，增強(qiáng)體質(zhì)。

    隨訪結(jié)束時(shí)，家屬非常感謝醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心，為患者院外護(hù)理提供了便利。

    陳阿姨因多發(fā)性骨折在六院骨二科進(jìn)行了“脊柱骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定髕骨植骨+脛骨平臺(tái)粉碎性骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定術(shù)”，手術(shù)非常成功，出院后，責(zé)任護(hù)士張程杰電話隨訪中了解到陳阿姨到了拆除傷口縫合線的日子，但由于行動(dòng)不便正在苦惱如何去醫(yī)院拆線，隨即將陳阿姨的困擾報(bào)告給護(hù)士長(zhǎng)閆麗珍。2023年8月26日，護(hù)士長(zhǎng)組織了管床醫(yī)生倪顯義、責(zé)任護(hù)士張程杰一同來(lái)到陳阿姨家。

    在陳阿姨家中，管床醫(yī)生倪顯義查看了她的手術(shù)切口恢復(fù)情況，確認(rèn)了手術(shù)切口恢復(fù)良好，達(dá)到了拆線要求后，為其拆線；責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)她傷口周圍部分皮膚因出汗而導(dǎo)致的蒼白，告知其室內(nèi)要保持適宜的溫度，防止出汗，并協(xié)助家人更換了床單及被褥，指導(dǎo)陳阿姨的老伴軸線翻身的技巧。

      在交談中，護(hù)士長(zhǎng)了解到陳阿姨近期大便不易排出，詢問(wèn)了近期飲水、飲食等細(xì)節(jié)后，分析可能是不便下床活動(dòng)量減少、擔(dān)心飲水過(guò)多經(jīng)常排尿故而飲水不足，造成大便干結(jié)不易排出，對(duì)陳阿姨給予心理指導(dǎo)，消除負(fù)面情緒，并為其制定了合理的飲食計(jì)劃。隨后，醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)陳阿姨進(jìn)行功能鍛煉以及鍛煉時(shí)的注意事項(xiàng)。

     隨訪結(jié)束，患者及家屬再次對(duì)阜陽(yáng)市婦女兒童醫(yī)院家庭隨訪這種切身為患者排憂解難的實(shí)際行動(dòng)表達(dá)了肯定，并對(duì)骨二科全體醫(yī)護(hù)人員表示感謝。

     為患者提供連續(xù)性的健康服務(wù)，是阜陽(yáng)市婦女兒童醫(yī)院持續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一項(xiàng)舉措。醫(yī)護(hù)人員走出醫(yī)院，將服務(wù)延伸到患者家中，讓患者足不出戶就能得到專業(yè)的健康指導(dǎo)，解決患者及家屬的實(shí)際困難，受到患者和家屬的一致肯定與感謝。（楊華）