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認(rèn)識鞏敏大概有4、5個年頭了。鞏敏是一名郵遞員。負(fù)責(zé)我所住小區(qū)周邊的投遞工作。
鞏敏大約40多歲,中等個,皮膚不算白,但也不是那么黑,假如是個男同志,再不講究點(diǎn),風(fēng)吹日曬,那可就更黑了。而鞏敏是位女同志,保護(hù)工作做得好,肌膚還是光彩照人,黑里透紅的臉盤總給人以微笑,炯炯有光的眼神給人以親切感。
前幾年,她常騎著一輛綠色的郵政自行車,走街串巷、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān),一年四季不論是刮風(fēng)下雨,還是嚴(yán)寒酷暑,都要把一份份當(dāng)天的報紙雜志、信件、包裹送到戶主家。有時星期天她休息,只要是急件,她都會放棄休息,以不耽誤顧主為原則送至家中。記得那年北京有個“情系中華文學(xué)創(chuàng)作會,”邀請我參加,她知道我是一名文學(xué)愛好者,平時的稿費(fèi)單都是從她手中送達(dá),怕耽誤我的事,夜都很晚了,她又騎車把邀請函送過來。
隨著小區(qū)住戶的增加,業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大,公家?guī)退淞艘惠v綠色摩托車,她像一匹脫韁的野馬,穿過這小區(qū)到了那小區(qū),穿過這條路到了那條路,街街巷巷、庭院 學(xué)校,每到一處都是人未到,聲音就到了:“老王你的報紙”“老孫你的雜志”“老高養(yǎng)生保健品給你拿來了”“老薛你的小說、故事會到了,我?guī)湍惴旁卩]箱里了。”那甜甜的聲音,滿臉的微笑,給人以溫暖,給人以親情感。
鞏敏的工作作風(fēng)一向嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、公正、認(rèn)真。我每年都要訂幾份文學(xué)雜志,有一次故事會缺了一個月,我只是說說而已,可她卻計上心來,沒找到那期雜志,不聲不響地給我放了幾枚硬幣,開箱發(fā)現(xiàn)留言才知道。
鞏敏為人熱情、服務(wù)周到,有幾次報紙上刊登我的文章,我一個電話告訴他,幾月幾日幾版的,請她幫我找一份。二話不說,第二天報廂里準(zhǔn)有。這讓我心里瞬間升起一陣溫暖,一縷縷喜悅。
我們相互熟悉起來,是在2014年,那時我在單位編發(fā)簡報,每期都要向上級部門、上級領(lǐng)導(dǎo)寄送,按講在市內(nèi)寄發(fā)很方便,可是郵局服務(wù)員不是挑這毛病,就是挑那毛病,有時說郵資不足被退回,原來他們把印刷品當(dāng)快件寄。我把這事告訴了鞏敏,她說,你要是不嫌遠(yuǎn),我?guī)湍慵?,我說,反正我家就住在你郵局旁邊,回家順帶也方便,就這樣,她悻然把任務(wù)接收下來。
隨著郵政業(yè)的發(fā)展,信息化時代的推進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)成了時尚,人人都有手機(jī),建立了微信群,現(xiàn)在,只要有我的信件、雜志、稿費(fèi)單,她就發(fā)個微信過來,建立了微信儲蓄銀行,拿稿費(fèi)再也不要往郵局跑了。
在長期的交往中,我慢慢體會到郵遞員的辛苦。每天工作8個小時,她基本都在路上度過,真可謂是風(fēng)霜里來,雨雪中往,而她最快樂的就是第一時間把信件和報刊送到顧客手中,收件人的一聲感謝是她的欣慰和價值體現(xiàn)。
往往一些小事折射出一個人的道德品質(zhì),我覺得因?yàn)橛徐柮艉挽柮粢粯尤说拇嬖冢@個世界才如此美麗和溫馨。(薛明章)
認(rèn)識鞏敏大概有4、5個年頭了。鞏敏是一名郵遞員。負(fù)責(zé)我所住小區(qū)周邊的投遞工作。
鞏敏大約40多歲,中等個,皮膚不算白,但也不是那么黑,假如是個男同志,再不講究點(diǎn),風(fēng)吹日曬,那可就更黑了。而鞏敏是位女同志,保護(hù)工作做得好,肌膚還是光彩照人,黑里透紅的臉盤總給人以微笑,炯炯有光的眼神給人以親切感。
前幾年,她常騎著一輛綠色的郵政自行車,走街串巷、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān),一年四季不論是刮風(fēng)下雨,還是嚴(yán)寒酷暑,都要把一份份當(dāng)天的報紙雜志、信件、包裹送到戶主家。有時星期天她休息,只要是急件,她都會放棄休息,以不耽誤顧主為原則送至家中。記得那年北京有個“情系中華文學(xué)創(chuàng)作會,”邀請我參加,她知道我是一名文學(xué)愛好者,平時的稿費(fèi)單都是從她手中送達(dá),怕耽誤我的事,夜都很晚了,她又騎車把邀請函送過來。
隨著小區(qū)住戶的增加,業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大,公家?guī)退淞艘惠v綠色摩托車,她像一匹脫韁的野馬,穿過這小區(qū)到了那小區(qū),穿過這條路到了那條路,街街巷巷、庭院 學(xué)校,每到一處都是人未到,聲音就到了:“老王你的報紙”“老孫你的雜志”“老高養(yǎng)生保健品給你拿來了”“老薛你的小說、故事會到了,我?guī)湍惴旁卩]箱里了。”那甜甜的聲音,滿臉的微笑,給人以溫暖,給人以親情感。
鞏敏的工作作風(fēng)一向嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、公正、認(rèn)真。我每年都要訂幾份文學(xué)雜志,有一次故事會缺了一個月,我只是說說而已,可她卻計上心來,沒找到那期雜志,不聲不響地給我放了幾枚硬幣,開箱發(fā)現(xiàn)留言才知道。
鞏敏為人熱情、服務(wù)周到,有幾次報紙上刊登我的文章,我一個電話告訴他,幾月幾日幾版的,請她幫我找一份。二話不說,第二天報廂里準(zhǔn)有。這讓我心里瞬間升起一陣溫暖,一縷縷喜悅。
我們相互熟悉起來,是在2014年,那時我在單位編發(fā)簡報,每期都要向上級部門、上級領(lǐng)導(dǎo)寄送,按講在市內(nèi)寄發(fā)很方便,可是郵局服務(wù)員不是挑這毛病,就是挑那毛病,有時說郵資不足被退回,原來他們把印刷品當(dāng)快件寄。我把這事告訴了鞏敏,她說,你要是不嫌遠(yuǎn),我?guī)湍慵?,我說,反正我家就住在你郵局旁邊,回家順帶也方便,就這樣,她悻然把任務(wù)接收下來。
隨著郵政業(yè)的發(fā)展,信息化時代的推進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)成了時尚,人人都有手機(jī),建立了微信群,現(xiàn)在,只要有我的信件、雜志、稿費(fèi)單,她就發(fā)個微信過來,建立了微信儲蓄銀行,拿稿費(fèi)再也不要往郵局跑了。
在長期的交往中,我慢慢體會到郵遞員的辛苦。每天工作8個小時,她基本都在路上度過,真可謂是風(fēng)霜里來,雨雪中往,而她最快樂的就是第一時間把信件和報刊送到顧客手中,收件人的一聲感謝是她的欣慰和價值體現(xiàn)。
往往一些小事折射出一個人的道德品質(zhì),我覺得因?yàn)橛徐柮艉挽柮粢粯尤说拇嬖冢@個世界才如此美麗和溫馨。(薛明章)
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