11月3日上午，安徽利辛縣王人法庭調(diào)解工作室里氣氛活躍，法官、調(diào)解員、法律服務(wù)工作者、原被告雙方當(dāng)事人正在調(diào)解一起勞務(wù)合同糾紛案。隨著雙方當(dāng)事人的訴求與辯解，法官的法律法規(guī)知識(shí)與講解，調(diào)解員的技法與變換，一起長(zhǎng)達(dá)一年的勞務(wù)合同糾紛案終于劃上了圓滿的句號(hào)，原被告雙方當(dāng)事人自愿簽下了調(diào)解協(xié)議書(shū)。

        事情回到2022年11月20日下午5時(shí)許，王某某在李某某承包的建筑工地從事執(zhí)殼子作業(yè)，王某某不慎從二樓上跌落受傷，后在利辛縣中醫(yī)院住院治療，診斷為L(zhǎng)1腰椎骨折伴神經(jīng)損傷，后經(jīng)安徽金瑞司法鑒定所鑒定意見(jiàn)為王某某L1椎體粉碎性骨折伴椎管內(nèi)股性占位等，雙方當(dāng)事人但為賠償問(wèn)題一時(shí)未能達(dá)成協(xié)議。今年6月份，王某某一紙?jiān)V狀把李某某告上法庭，要求被告賠償在住院期間的醫(yī)療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)等。
         原被告糾紛的焦點(diǎn)是：原告認(rèn)為我和李某某是雇用關(guān)系，他是老板，我給他干活，他雖然給我工錢(qián)，我受的是重傷，今后不能從事體力勞動(dòng)，還要后續(xù)治療。李某某認(rèn)為王某某給我干活，我付給他了工錢(qián)。他從二樓掉下來(lái)摔傷，是他沒(méi)做好安全防范，每次干活時(shí)都告訴工人說(shuō)，中午不準(zhǔn)飲酒，否則就不準(zhǔn)干活。我在和王某某通電話時(shí)王某說(shuō)上午喝了點(diǎn)酒，想著沒(méi)事就干活了，有電話錄音。           利辛縣人民法院王人法庭十分重視這一勞務(wù)合同糾紛案的調(diào)解工作，積極尋找解決辦法，多次召開(kāi)會(huì)議，研判案件重點(diǎn)，把這一案件交給有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)解員調(diào)解。調(diào)解員數(shù)十次走進(jìn)李某某、王某某家中，共敘家常事，同聊權(quán)益事，常常一談就是大半天。通過(guò)反復(fù)交流溝通，從政策、法律、心理多層面進(jìn)行引導(dǎo)，漸漸地使李某某和王某某談了他們的真實(shí)想法和思想顧慮。經(jīng)過(guò)不懈努力和真情關(guān)懷，雙方解開(kāi)了心結(jié)，達(dá)成共識(shí)，簽訂了調(diào)解協(xié)議書(shū)。 
         矛盾糾紛的化解，用心是前提、用情是關(guān)鍵、用法是根本。       近年來(lái)，利辛縣人民法院王人法庭本著用心、用情、用法，打造新時(shí)代人民調(diào)解升級(jí)版，充分發(fā)揮了人民調(diào)解員作用，有效維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定，切實(shí)增強(qiáng)了人民群眾的獲得感、幸福感。(通訊員：丁保峰、溫劍  中國(guó)記錄通訊社 記者 傅友君)